Podgląd lokalny. W AEM: wklej znacznik div.orlen-fb i dołącz clientlib ( stPageFlip.css, flipbook.css, na dole strony page-flip.browser.js, flipbook.js ). Ścieżki obrazów zamień na DAM albo ustaw data-fb-asset-base na katalog resources clientliby. Czcionka: Orlen Sans z clientliby orlen.pl (to samo VF co na stronie), z kopią assets/fonts/ORLENSansVF.woff2 gdy iframe nie ma CORS. Iframe tylko jeśli IT ORLEN zablokuje HTML + clientlib w treści strony. preview.css zostaje poza AEM.

Przejdź do książki

Trzy osoby reprezentujące różne obszary działalności Grupy ORLEN.

Przewodnik Dostawcy ORLEN

Od rejestracji do współpracy

Spis treści

03

Ireneusz Fąfara, Prezes Zarządu ORLEN, stojący ze skrzyżowanymi rękami przy mównicy.

ORLEN realizuje jedne z największych projektów inwestycyjnych i transformacyjnych w Polsce.

Ich skala oraz znaczenie dla bezpieczeństwa energetycznego kraju sprawiają, że współpraca z dostawcami i partnerami biznesowymi jest jednym z kluczowych filarów naszego rozwoju.

Wstęp Prezesa ORLENU

Szanowni Państwo,

wierzymy, że najlepsze projekty powstają tam, gdzie łączą się wiedza,
doświadczenie i zaangażowanie wielu podmiotów. Dlatego rozwijamy
relacje z rynkiem w oparciu o partnerstwo, transparentność i wysokie
standardy współpracy. Chcemy, aby firmy współpracujące z ORLENEM miały
łatwy dostęp do informacji, dobrze rozumiały nasze procesy i wiedziały, jak
skutecznie przygotować się do udziału w postępowaniach zakupowych.

Jednym z elementów tego podejścia jest Local Content – inicjatywa, która
zwiększa udział polskich przedsiębiorstw w realizacji strategicznych
projektów Grupy ORLEN i wzmacnia krajowe kompetencje oraz łańcuchy
dostaw.

Oddajemy w Państwa ręce Przewodnik Dostawcy ORLEN – praktyczne
źródło wiedzy dla obecnych i przyszłych partnerów biznesowych. Zebraliśmy
w nim najważniejsze informacje dotyczące współpracy z ORLENEM:
od rejestracji i kwalifikacji dostawców, przez przebieg postępowań
zakupowych, po obowiązujące standardy oraz miejsca, w których można
znaleźć szczegółowe informacje i konkretne wskazówki.

Jestem przekonany, że ta publikacja będzie realnym wsparciem
w budowaniu współpracy z ORLENEM i ułatwi Państwu udział w projektach,
które wspólnie realizujemy na rzecz rozwoju polskiej gospodarki
i transformacji energetycznej.

Ireneusz Fąfara

Prezes Zarządu ORLEN

05

Morska farma wiatrowa o zachodzie słońca.

ORLEN - SKALA,
KTÓRA TWORZY
MOŻLIWOŚCI

ORLEN realizuje jeden z największych programów inwestycyjnych
w Europie Środkowej.

Do 2035 roku Grupa planuje przeznaczyć około 380 mld zł na rozwój
bezpieczeństwa energetycznego, nowoczesnej energetyki, infrastruktury
oraz nowych technologii. Skala tych przedsięwzięć stwarza szerokie
możliwości współpracy dla firm, które chcą rozwijać swoje kompetencje
i uczestniczyć w realizacji strategicznych projektów.

Morska farma wiatrowa o zachodzie słońca.

Rozwój ORLENU ma bezpośrednio przekładać się na rozwój kompetencji, kontraktów i miejsc pracy w Polsce.

~380 mld zł

do 2035 roku

~38 mld zł

średnio rocznie

Inwestujemy w przyszłość, rozwijamy partnerstwa, budujemy silny rynek dostawców.

Flagi ORLEN na tle nieba.

ORLEN W LICZBACH - KIM JESTEŚMY

Wiodący koncern energetyczny w Europie Środkowo-Wschodniej

1 z 150
największych firm na świecie
267,3 mld zł
przychodów Grupy (2025 r.)
380 mld zł
w programie inwestycyjnymdo 2035 r.
36,3 mld zł
plan nakładów inwestycyjnychna 2026 r.
3 500
stacji paliw w 7 krajach
7,5+ mln
klientów energii i gazu

ORLEN jako pierwsza firma w regionie zadeklarował osiągnięcie całkowitej
neutralności emisyjnej w 2050 roku.

ORLEN ma zapotrzebowanie na dostawy, usługi i kompetencje - w każdym z ośmiu obszarów działalności:

  • Upstream & Supply
  • Rafineria
  • Petrochemia
  • Energetyka
  • OZE i nowa energetyka
  • Dystrybucja i sieci
  • Detal
  • Gaz i obrót

09

Roman Kowszewicz siedzący w przestrzeni biurowej.

Local Content

Rozwój ORLENU to rozwój polskich firm. Chcemy
zwiększać ich udział w naszych projektach
i wspólnie rozwijać kompetencje.

Roman Kowszewicz Dyrektor Wykonawczy ds. Zakupów Pełnomocnik ds. Local Content

Wspólny rozwój
oparty na partnerstwie

Local Content to podejście, w którym rozwój ORLEN przekłada się na rozwój
krajowych przedsiębiorstw i kompetencji. Celem jest zwiększanie udziału
polskich firm w realizacji inwestycji oraz budowanie silnego,
konkurencyjnego rynku dostawców krajowych.

Udział komponentu krajowego w wybranych obszarach:

Biokomponenty
75%
Logistyka
95%
Usługi remontowe
98%

Na podstawie danych z rejestracji podmiotów gospodarczych za okres 2025 r.

Uczestnicy Forum Dostawców podczas rozmów w przestrzeni wydarzenia.
Scenografia Forum Dostawców z ekranem i czerwonym oznakowaniem ORLEN.
Uczestnicy Forum Dostawców rozmawiający podczas spotkania.
Uczestnicy Forum Dostawców na widowni.
Panel dyskusyjny podczas Forum Dostawców.

Partnerzy Energii Jutra

Forum Dostawców „Partnerzy Energii Jutra”
to przestrzeń dialogu i wymiany doświadczeń
pomiędzy ekspertami ORLENU a potencjalnymi
dostawcami.

Dialog, który przygotowuje rynek
do współpracy

Partnerzy Energii Jutra to cykl spotkań organizowanych przez ORLEN dla
obecnych i potencjalnych dostawców. Program pozwala firmom poznać plany
rozwoju, potrzeby zakupowe i zasady współpracy z Grupą ORLEN, aby mogły
z wyprzedzeniem przygotować się do przyszłych projektów.

W 2026 roku realizowane są spotkania poświęcone m.in.:

11

Uczestnicy Forum Dostawców ORLEN podczas rozmów w przestrzeni wydarzenia.

CO KUPUJEMY

Zależy nam, aby dostawcy jak najlepiej rozumieli nasze potrzeby
zakupowe i byli przygotowani do udziału w postępowaniach.
Im wcześniej poznają nasze kierunki zakupowe i sposób działania,
tym większą wartość możemy wspólnie tworzyć.

Roman Kowszewicz Dyrektor Wykonawczy ds. Zakupów Pełnomocnik ds. Local Content

Kategorie zakupowe i obszary współpracy

Skala zakupów ORLEN wynika wprost ze skali inwestycji. W 2025 r.
nakłady inwestycyjne Grupy wyniosły 33,4 mld zł, a plan na 2026 r.
to 36,3 mld zł. Każdy z tych projektów oznacza zapotrzebowanie
na dostawy, usługi i kompetencje.

Najważniejsze obszary, w których poszukujemy partnerów biznesowych:

Projekty inwestycyjne (CAPEX)

Utrzymanie
ruchu i usługi
remontowe

IT, cyfryzacja
i telekomunikacja

Stacje
paliw

Logistyka
i transport

Usługi
profesjonalne

Energetyka
i OZE

Zakupy
ogólne

Urządzenia, materiały i części zamienne

13

Uścisk dłoni partnerów biznesowych.

Proces zakupowy krok po kroku

Od zaproszenia do podpisania umowy

Każde postępowanie zakupowe prowadzone przez ORLEN przebiega
według jasno określonych zasad, zapewniających transparentność
procesu oraz równe traktowanie uczestników. Zapoznaj się
z najważniejszymi etapami - od zaproszenia do podpisania umowy.

Co dzieje się po złożeniu oferty?

Krok 1

Złożenie oferty przez
Dostawcę.

15

Publiczność na sali konferencyjnej, widok z tylnych rzędów.

Jak rozpocząć współpracę z ORLENEM

Od rejestracji do pierwszego postępowania

Współpraca z Grupą ORLEN zaczyna się od rejestracji na Platformie
Zakupowej CONNECT. Rejestracja daje dostęp do aktualnych
postępowań ORLENU i wybranych spółek Grupy. Kolejne kroki
umożliwiają udział w nich, kontakt z kupcami i składanie ofert.

  1. Zarejestruj firmę na Platformie Zakupowej CONNECT

    Założenie konta to pierwszy i niezbędny krok do rozpoczęcia współpracy z ORLENEM.

  2. Uzupełnij profil swojej firmy

    Upewnij się, że wszystkie dane są aktualne.

  3. Obserwuj nowe postępowania

    Po rejestracji otrzymujesz informacje o nowych postępowaniach zgodnie z profilem działalności swojej firmy.

  4. Weź udział w postępowaniu

    Po otrzymaniu zaproszenia:

    • zapoznaj się z dokumentacją,
    • zadawaj pytania przez Platformę Zakupową,
    • wypełnij oświadczenia i odpowiedz na wymagane pytania,
    • przygotuj i złóż ofertę w wyznaczonym terminie.

Dobre praktyki:

  • Bądź w systemie.
  • Aktualizuj dane swojej firmy.
  • Dziel się informacją zwrotną po zakończonym postępowaniu.
  • Bierz udział również w zapytaniach RFI.
  • Zadawaj pytania przez Platformę Zakupową.

17

Publiczność na sali konferencyjnej, widok w poprzek rzędów.

Weryfikacja i ocena dostawców

Jak przebiega kwalifikacja i według jakich kryteriów oceniamy współpracę

ORLEN stosuje przejrzyste kryteria oceny. W zależności od rodzaju postępowania i kategorii zakupowej proces postępowania może wyglądać inaczej, ale zawsze obejmuje ocenę formalną, techniczną oraz handlową, w tym weryfikację spełnienia wymagań korporacyjnych.

Co oznaczają poszczególne kryteria?

Kryteria formalne

Ocena zgodności dokumentów oraz spełnienia wymagań formalnych, w tym weryfikacja oświadczeń złożonych przez oferentów.

Kryteria handlowe

Ocena konkurencyjności i kompletności oferty w aspekcie finansowym.

Kryteria techniczne

Ocena zgodności oferowanego rozwiązania z wymaganiami technicznymi oraz potencjału wykonawcy.

Kryteria korporacyjne

Ocena zgodności w zakresie środowiska, bezpieczeństwa, cyberbezpieczeństwa i ESG.

Cykliczna ocena współpracy

Ocena jakości realizacji współpracy po podpisaniu umowy, obejmująca m.in. terminowość, jakość, komunikację i zaangażowanie.

Współpraca oparta na partnerstwie

ORLEN dąży do budowania długofalowych relacji z dostawcami.
Oprócz spełnienia wymagań formalnych i jakościowych istotne znaczenie ma
rzetelna współpraca, odpowiedzialność oraz przestrzeganie
obowiązujących standardów.

19

Laptop z otwartą Platformą Zakupową CONNECT, lista aktualnych zapytań ofertowych.

Platforma zakupowa CONNECT

Twoje centrum współpracy z ORLENEM

Platforma Zakupowa CONNECT jest podstawowym narzędziem
komunikacji między ORLENEM a dostawcami. To tutaj rozpoczyna się
współpraca - od rejestracji firmy, przez udział w postępowaniach
zakupowych, aż po składanie ofert i komunikację z kupcami.

Czym jest CONNECT?

Przejdź do CONNECT (otwiera się w nowej karcie)

CONNECT umożliwia dostawcom:

  • rejestrację firmy i zarządzanie profilem,
  • udział w postępowaniach zakupowych,
  • otrzymywanie powiadomień o nowych zapytaniach,
  • komunikację z kupcem prowadzącym postępowanie,
  • składanie ofert,
  • dostęp do instrukcji i dokumentów związanych z procesem zakupowym.
Laptop z otwartą Platformą Zakupową CONNECT, formularz rejestracji firmy, krok weryfikacji.

Dobre praktyki

Bądź w systemie

Właściwy kanał

Nie ignoruj RFI

Dopytuj, nie zakładaj

Informacja zwrotna

Skontaktuj się z CONNECT (otwiera się w nowej karcie)

21

Jak działa Platforma Zakupowa CONNECT?

  1. Powiadomienie

    Platforma Zakupowa CONNECT wysyła powiadomienie o nowym zapytaniu.

  2. Zawartość zapytania

    • Opis przedmiotu
    • Pozycje zakupu
    • Dane kontaktowe kupca
    • Potrzebne terminy

  3. Analiza i dialog

    • Analiza dokumentacji w zapytaniu ofertowym
    • Zadawanie pytań
    • Weryfikowanie zakresów

  4. Grupy kryteriów

    • Formalne i ogólne
    • Merytoryczne
    • Handlowe

  5. Termin złożenia

    Złożenie oferty zgodnie z terminem.

Dłonie na laptopie z otwartą Platformą Zakupową CONNECT i listą aktualnych zapytań ofertowych.

SPRAWDŹ POSTĘPOWANIA

Przejdź do CONNECT (otwiera się w nowej karcie)

Transport i logistyka

W wybranych obszarach działalności ORLEN wykorzystuje również dedykowane narzędzia zakupowe.

23

Diana Batko, Wiceprezes ORLEN ds. Logistyki i Zakupów, stojąca z założonymi rękami.

Transparentność procesu zakupowego jest dla nas równie ważna jak jego efektywność. Chcemy, aby każdy dostawca znał zasady współpracy, rozumiał kolejne etapy postępowania i miał równy dostęp do informacji.

Diana Batko Wiceprezes ORLEN ds. Logistyki i Zakupów

Jak przygotować się do udziału w postępowaniu?

  • Zapoznaj się z całą dokumentacją postępowania.
  • Zweryfikuj wymagania formalne i techniczne.
  • Wszystkie pytania przekaż za pośrednictwem Platformy Zakupowej Connect.
  • Ofertę przygotuj zgodnie z wymaganiami i złóż w wyznaczonym terminie.

Dobre praktyki

Analizuj dokumentację

Dokładnie zapoznaj się z dokumentacją postępowania.

Zadawaj pytania

Korzystaj z możliwości zadawania pytań.

Działaj z wyprzedzeniem

Złóż ofertę odpowiednio wcześniej - nie czekaj do ostatniej chwili.

Korzystaj z Platformy CONNECT

Przekazuj informacje wyłącznie za pośrednictwem Platformy Zakupowej Connect.

Przekaż informację zwrotną

Po zakończeniu postępowania skorzystaj z możliwości przekazania informacji zwrotnej.

25

Biały znak ORLEN na czerwonej, błyszczącej ścianie stoiska, z reflektorami u góry.

STANDARDY WSPÓŁPRACY

Kodeks postępowania dla Dostawców Grupy ORLEN

Współpraca z ORLENEM opiera się na wspólnych wartościach,
odpowiedzialności oraz transparentnych zasadach prowadzenia biznesu.
Od dostawców oczekujemy przestrzegania standardów etycznych,
społecznych i środowiskowych, które obowiązują w całej Grupie ORLEN.

Standardy, których przestrzegamy

Etyka i uczciwość

Prawa człowieka i bezpieczeństwo pracy

Odpowiedzialność środowiskowa

Przeciwdziałanie korupcji i konfliktowi interesów

Rozwój

Działamy zgodnie z najlepszymi praktykami zakupowymi

Procesy zakupowe ORLEN prowadzone są w oparciu o przejrzyste zasady oraz międzynarodowe standardy zarządzania relacjami z dostawcami.

Certyfikat PEP CIPS

27

Laptop na ciemnym tle z otwartą stroną ORLEN: Zostań dostawcą, Platforma CONNECT i Kodeks postępowania dla dostawców.

Gdzie znaleźć potrzebne informacje

Przydatne linki i kontakty

Najważniejsze informacje dotyczące współpracy z Grupą ORLEN
dostępne są w kanałach poświęconych dostawcom. Poniżej znajdziesz
miejsca, które warto zapisać i z których będziesz korzystać na
poszczególnych etapach współpracy.

Platforma CONNECT

Przejdź do CONNECT (otwiera się w nowej karcie)

Kodeks Postępowania dla Dostawców

Dowiedz się więcej (otwiera się w nowej karcie)
Podświetlone logo ORLEN na czerwonym stoisku w zaciemnionej przestrzeni wydarzenia.

Współpraca z dostawcami w Grupie ORLEN

Dowiedz się więcej (otwiera się w nowej karcie)

29

Pojęcia i pytania

Najważniejsze pojęcia

Poznaj najczęściej używane pojęcia i skróty związane ze współpracą z Grupą ORLEN.

GK ORLEN

Kategoria Zakupowa

Local Content

RFI

Platforma Zakupowa CONNECT

Postępowanie zakupowe

Kodeks postępowania dla Dostawców GK ORLEN

Ogólne Warunki Zakupu/Nabywania (OW)

RFP (Request for Proposal) / RFQ (Request for Quotation)

Szczególne Warunki Zakupu/Nabywania (SzW)

Q&A dla dostawców

31

Publikacja została przygotowana z myślą o obecnych i przyszłych dostawcach ORLEN. Zawiera najważniejsze informacje dotyczące rozpoczęcia współpracy, procesu zakupowego, obowiązujących standardów oraz narzędzi wspierających udział w postępowaniach zakupowych.