Podgląd lokalny. W AEM: wklej znacznik div.orlen-fb i dołącz clientlib ( stPageFlip.css, flipbook.css, na dole strony page-flip.browser.js, flipbook.js ). Ścieżki obrazów zamień na DAM albo ustaw data-fb-asset-base na katalog resources clientliby. Nie ładuj fontów z CDN. Proxima Nova ma iść z AEM, lokalnie jest Arial. Iframe tylko jeśli IT ORLEN zablokuje HTML + clientlib w treści strony. preview.css zostaje poza AEM.

Przejdź do książki

1 / 32

Trzy osoby reprezentujące różne obszary działalności Grupy ORLEN.

Przewodnik Dostawcy ORLEN

Od rejestracji do współpracy

Spis treści

03

Ireneusz Fąfara, Prezes Zarządu ORLEN, stojący ze skrzyżowanymi rękami przy mównicy.

ORLEN realizuje jedne z największych
projektów inwestycyjnych
i transformacyjnych w Polsce.

Ich skala oraz znaczenie dla
bezpieczeństwa energetycznego kraju
sprawiają, że współpraca z dostawcami
i partnerami biznesowymi jest jednym
z kluczowych filarów naszego rozwoju.

Wstęp Prezesa ORLENU

Szanowni Państwo,

wierzymy, że najlepsze projekty powstają tam, gdzie łączą się wiedza, doświadczenie i zaangażowanie wielu podmiotów. Dlatego rozwijamy relacje z rynkiem w oparciu o partnerstwo, transparentność i wysokie standardy współpracy. Chcemy, aby firmy współpracujące z ORLENEM miały łatwy dostęp do informacji, dobrze rozumiały nasze procesy i wiedziały, jak skutecznie przygotować się do udziału w postępowaniach zakupowych.

Jednym z elementów tego podejścia jest Local Content – inicjatywa, która zwiększa udział polskich przedsiębiorstw w realizacji strategicznych projektów Grupy ORLEN i wzmacnia krajowe kompetencje oraz łańcuchy dostaw.

Oddajemy w Państwa ręce Przewodnik Dostawcy ORLEN – praktyczne źródło wiedzy dla obecnych i przyszłych partnerów biznesowych. Zebraliśmy w nim najważniejsze informacje dotyczące współpracy z ORLENEM: od rejestracji i kwalifikacji dostawców, przez przebieg postępowań zakupowych, po obowiązujące standardy oraz miejsca, w których można znaleźć szczegółowe informacje i konkretne wskazówki.

Jestem przekonany, że ta publikacja będzie realnym wsparciem w budowaniu współpracy z ORLENEM i ułatwi Państwu udział w projektach, które wspólnie realizujemy na rzecz rozwoju polskiej gospodarki i transformacji energetycznej.


Ireneusz Fąfara

Prezes Zarządu ORLEN

05

Morska farma wiatrowa o zachodzie słońca.

ORLEN - SKALA, KTÓRA TWORZY MOŻLIWOŚCI

ORLEN realizuje jeden z największych programów inwestycyjnych w Europie Środkowej.

Do 2035 roku Grupa planuje przeznaczyć około 380 mld zł na rozwój bezpieczeństwa energetycznego, nowoczesnej energetyki, infrastruktury oraz nowych technologii. Skala tych przedsięwzięć stwarza szerokie możliwości współpracy dla firm, które chcą rozwijać swoje kompetencje i uczestniczyć w realizacji strategicznych projektów.

Morska farma wiatrowa o zachodzie słońca.

Rozwój ORLENU ma bezpośrednio przekładać się na rozwój kompetencji, kontraktów i miejsc pracy w Polsce.

~380 mld zł

do 2035 roku

~38 mld zł

średnio rocznie

Inwestujemy w przyszłość, rozwijamy partnerstwa, budujemy silny rynek dostawców.

Flagi ORLEN na tle nieba.

ORLEN W LICZBACH - KIM JESTEŚMY

Wiodący koncern energetyczny w Europie Środkowo-Wschodniej

1 z 150
największych firm na świecie
267,3 mld zł
przychodów Grupy (2025 r.)
380 mld zł
w programie inwestycyjnymdo 2035 r.
36,3 mld zł
plan nakładów inwestycyjnychna 2026 r.
3 500
stacji paliw w 7 krajach
7,5+ mln
klientów energii i gazu

ORLEN jako pierwsza firma w regionie zadeklarował osiągnięcie całkowitej neutralności emisyjnej w 2050 roku.

ORLEN ma zapotrzebowanie na dostawy, usługi i kompetencje - w każdym z ośmiu obszarów działalności:

  • Upstream & Supply
  • Rafineria
  • Petrochemia
  • Energetyka
  • OZE i nowa energetyka
  • Dystrybucja i sieci
  • Detal
  • Gaz i obrót

09

Roman Kowszewicz siedzący w przestrzeni biurowej.

Local Content

Rozwój ORLENU to rozwój polskich firm. Chcemy zwiększać ich udział w naszych projektach i wspólnie rozwijać kompetencje.

Roman Kowszewicz Dyrektor Wykonawczy ds. Zakupów Pełnomocnik ds. Local Content

Wspólny rozwój
oparty na partnerstwie

Local Content to podejście, w którym rozwój ORLEN przekłada się na rozwój krajowych przedsiębiorstw i kompetencji. Celem jest zwiększanie udziału polskich firm w realizacji projektów i umów oraz budowanie silnego, konkurencyjnego rynku dostawców.

Przycisk informacyjny. Projekt nie wskazuje docelowego adresu ani dodatkowego widoku.

Udział komponentu krajowego w wybranych obszarach:

Biokomponenty
75%
Logistyka
95%
Usługi remontowe
98%

Kupujemy od 250 tysięcy polskich partnerów ORLENU.

Dialog, który przygotowuje rynek
do współpracy

Partnerzy Energii Jutra to cykl spotkań organizowanych przez ORLEN dla obecnych i potencjalnych dostawców. Program pozwala firmom poznać plany rozwoju, potrzeby zakupowe i zasady współpracy z Grupą ORLEN, aby mogły z wyprzedzeniem przygotować się do przyszłych projektów.

W 2026 roku realizowane są spotkania poświęcone m.in.:

  • branży IT
  • logistyce
  • usługom remontowym
  • projektom inwestycyjnym (CAPEX)

11

Roman Kowszewicz, Dyrektor Wykonawczy ds. Zakupów i Pełnomocnik ds. Local Content.

CO KUPUJEMY

Zależy nam, aby dostawcy jak najlepiej rozumieli nasze potrzeby zakupowe i byli przygotowani do udziału w postępowaniach. Im wcześniej poznają nasze kierunki zakupowe i sposób działania, tym większą wartość możemy wspólnie tworzyć.


Roman Kowszewicz Dyrektor Wykonawczy ds. Zakupów Pełnomocnik ds. Local Content

Kategorie zakupowe i obszary współpracy

Skala zakupów ORLEN wynika wprost ze skali inwestycji. W 2025 r. nakłady inwestycyjne Grupy wyniosły 33,4 mld zł, a plan na 2026 r. to 36,3 mld zł. Każdy z tych projektów oznacza zapotrzebowanie na dostawy, usługi i kompetencje.

Najważniejsze obszary, w których poszukujemy partnerów biznesowych:

Projekty inwestycyjne (CAPEX)

Utrzymanie
ruchu i usługi remontowe

IT, cyfryzacja
i telekomunikacja

Stacje
paliw

Logistyka
i transport

Usługi
profesjonalne

Energetyka
i OZE

Zakupy
ogólne

Urządzenia, materiały i części zamienne

13

Uścisk dłoni partnerów biznesowych.

Proces zakupowy krok po kroku

Od zaproszenia do podpisania umowy

Każde postępowanie zakupowe prowadzone przez ORLEN przebiega według jasno określonych zasad, zapewniających transparentność procesu oraz równe traktowanie uczestników. Zapoznaj się z najważniejszymi etapami - od zaproszenia do podpisania umowy.

Co dzieje się po złożeniu oferty?

Krok 1

Złożenie oferty przez Dostawcę.

15

Diana Batko, Wiceprezes ORLEN ds. Logistyki i Zakupów, stojąca z założonymi rękami.

Transparentność procesu zakupowego jest dla nas równie ważna jak jego efektywność. Chcemy, aby każdy dostawca znał zasady współpracy, rozumiał kolejne etapy postępowania i miał równy dostęp do informacji.


Diana Batko Wiceprezes ORLEN ds. Logistyki i Zakupów

Jak przygotować się do udziału w postępowaniu?

  • Zapoznaj się z całą dokumentacją postępowania.
  • Zweryfikuj wymagania formalne i techniczne.
  • Wszystkie pytania przekaż za pośrednictwem Platformy Zakupowej Connect.
  • Ofertę przygotuj zgodnie z wymaganiami i złóż w wyznaczonym terminie.

Dobre praktyki

Analizuj dokumentację

Dokładnie zapoznaj się z dokumentacją postępowania.

Zadawaj pytania

Korzystaj z możliwości zadawania pytań.

Działaj z wyprzedzeniem

Złóż ofertę odpowiednio wcześniej - nie czekaj do ostatniej chwili.

Korzystaj z Platformy CONNECT

Przekazuj informacje wyłącznie za pośrednictwem Platformy Zakupowej Connect.

Przekaż informację zwrotną

Po zakończeniu postępowania skorzystaj z możliwości przekazania informacji zwrotnej.

25

Publiczność na sali konferencyjnej, widok z tylnych rzędów.

Jak rozpocząć współpracę z ORLENEM

Od rejestracji do pierwszego postępowania

Współpraca z Grupą ORLEN zaczyna się od rejestracji na Platformie Zakupowej CONNECT. Rejestracja daje dostęp do aktualnych postępowań ORLENU i wybranych spółek Grupy. Kolejne kroki umożliwiają udział w nich, kontakt z kupcami i składanie ofert.

  1. Zarejestruj firmę na Platformie Zakupowej CONNECT

    Założenie konta to pierwszy i niezbędny krok do rozpoczęcia współpracy z ORLENEM.

  2. Uzupełnij profil swojej firmy

    Upewnij się, że wszystkie dane są aktualne.

  3. Obserwuj nowe postępowania

    Po rejestracji otrzymujesz informacje o nowych postępowaniach zgodnie z profilem działalności swojej firmy.

  4. Weź udział w postępowaniu

    Po otrzymaniu zaproszenia:

    • zapoznaj się z dokumentacją,
    • zadawaj pytania przez Platformę Zakupową,
    • wypełnij oświadczenia i odpowiedz na wymagane pytania,
    • przygotuj i złóż ofertę w wyznaczonym terminie.

Dobre praktyki:

  • Bądź w systemie.
  • Aktualizuj dane swojej firmy.
  • Dziel się informacją zwrotną po zakończonym postępowaniu.
  • Bierz udział również w zapytaniach RFI.
  • Zadawaj pytania przez Platformę Zakupową.

17

Publiczność na sali konferencyjnej, widok w poprzek rzędów.

Weryfikacja i ocena dostawców

Jak przebiega kwalifikacja i według jakich kryteriów oceniamy współpracę

ORLEN stosuje przejrzyste kryteria oceny. W zależności od rodzaju postępowania i kategorii zakupowej proces postępowania może wyglądać inaczej, ale zawsze obejmuje ocenę formalną, techniczną oraz handlową, w tym weryfikację spełnienia wymagań korporacyjnych.

Co oznaczają poszczególne kryteria?

Kryteria formalne

Ocena zgodności dokumentów oraz spełnienia wymagań formalnych, w tym weryfikacja oświadczeń złożonych przez oferentów.

Kryteria handlowe

Ocena konkurencyjności i kompletności oferty w aspekcie finansowym.

Kryteria techniczne

Ocena zgodności oferowanego rozwiązania z wymaganiami technicznymi oraz potencjału wykonawcy.

Kryteria korporacyjne

Ocena zgodności w zakresie środowiska, bezpieczeństwa, cyberbezpieczeństwa i ESG.

Cykliczna ocena współpracy

Ocena jakości realizacji współpracy po podpisaniu umowy, obejmująca m.in. terminowość, jakość, komunikację i zaangażowanie.

Współpraca oparta na partnerstwie

ORLEN dąży do budowania długofalowych relacji z dostawcami. Oprócz spełnienia wymagań formalnych i jakościowych istotne znaczenie ma rzetelna współpraca, odpowiedzialność oraz przestrzeganie obowiązujących standardów.

19

Laptop z otwartą Platformą Zakupową CONNECT, lista aktualnych zapytań ofertowych.

Platforma zakupowa CONNECT

Twoje centrum współpracy z ORLENEM

Platforma Zakupowa CONNECT jest podstawowym narzędziem komunikacji między ORLENEM a dostawcami. To tutaj rozpoczyna się współpraca – od rejestracji firmy, przez udział w postępowaniach zakupowych, aż po składanie ofert i komunikację z kupcami.

CONNECT umożliwia dostawcom:

  • rejestrację firmy i zarządzanie profilem,
  • udział w postępowaniach zakupowych,
  • otrzymywanie powiadomień o nowych zapytaniach,
  • komunikację z kupcem prowadzącym postępowanie,
  • składanie ofert,
  • dostęp do instrukcji i dokumentów związanych z procesem zakupowym.
Laptop z otwartą Platformą Zakupową CONNECT, formularz rejestracji firmy, krok weryfikacji.

Dobre praktyki

Bądź w systemie

Właściwy kanał

Nie ignoruj RFI

Dopytuj, nie zakładaj

Informacja zwrotna

Skontaktuj się z CONNECT (otwiera się w nowej karcie)

21

Jak działa Platforma Zakupowa CONNECT?

  1. Powiadomienie

    Platforma Zakupowa CONNECT wysyła powiadomienie o nowym zapytaniu.

  2. Zawartość zapytania

    • Opis przedmiotu
    • Pozycje zakupu
    • Dane kontaktowe kupca
    • Potrzebne terminy
  3. Analiza i dialog

    • Analiza dokumentacji w zapytaniu ofertowym
    • Zadawanie pytań
    • Weryfikowanie zakresów
  4. Grupy kryteriów

    • Formalne i ogólne
    • Merytoryczne
    • Handlowe
  5. Termin złożenia

    Złożenie oferty zgodnie z terminem.

Transport i logistyka

W wybranych obszarach działalności ORLEN wykorzystuje również dedykowane narzędzia zakupowe. Transporeon służy do obsługi procesów związanych z transportem i logistyką.

Przejdź do Platformy Transporeon (otwiera się w nowej karcie)

23

Biały znak ORLEN na czerwonej, błyszczącej ścianie stoiska, z reflektorami u góry.

STANDARDY WSPÓŁPRACY

Kodeks postępowania dla Dostawców Grupy ORLEN

Współpraca z ORLENEM opiera się na wspólnych wartościach, odpowiedzialności oraz transparentnych zasadach prowadzenia biznesu. Od dostawców oczekujemy przestrzegania standardów etycznych, społecznych i środowiskowych, które obowiązują w całej Grupie ORLEN.

Standardy, których przestrzegamy

Etyka i uczciwość

Prawa człowieka i bezpieczeństwo pracy

Odpowiedzialność środowiskowa

Przeciwdziałanie korupcji i konfliktowi interesów

Rozwój

Działamy zgodnie z najlepszymi praktykami zakupowymi

Procesy zakupowe ORLEN prowadzone są w oparciu o przejrzyste zasady oraz międzynarodowe standardy zarządzania relacjami z dostawcami.

Certyfikat PEP CIPS

28

Laptop na ciemnym tle z otwartą stroną ORLEN: Zostań dostawcą, Platforma CONNECT i Kodeks postępowania dla dostawców.

Gdzie znaleźć potrzebne informacje

Przydatne linki i kontakty

Najważniejsze informacje dotyczące współpracy z Grupą ORLEN dostępne są w kanałach poświęconych dostawcom. Poniżej znajdziesz miejsca, które warto zapisać i z których będziesz korzystać na poszczególnych etapach współpracy.

Pojęcia i pytania

Najważniejsze pojęcia

Poznaj najczęściej używane pojęcia i skróty związane ze współpracą z Grupą ORLEN.

GK ORLEN

Kategoria Zakupowa

Local Content

RFI

Platforma Zakupowa CONNECT

Postępowanie zakupowe

Kodeks postępowania dla Dostawców GK ORLEN

Ogólne Warunki Zakupu/Nabywania (OW)

RFP (Request for Proposal) / RFQ (Request for Quotation)

Szczególne Warunki Zakupu/Nabywania (SzW)

Q&A dla dostawców

32

Publikacja została przygotowana z myślą o obecnych
i przyszłych dostawcach ORLEN. Zawiera najważniejsze informacje dotyczące rozpoczęcia współpracy, procesu zakupowego, obowiązujących standardów oraz narzędzi wspierających udział
w postępowaniach zakupowych.